Contrairement aux boites aux lettres des écoles qui disposent d’un espace de stockage de 2Go (2000 Mo), les boites aux lettres personnelles ou celles créées pour les classes ont une capacité moindre.
C’est généralement 200 Mo, voire 100 Mo pour les boites plus anciennes.
Il convient donc, surtout si vous échangez désormais de nombreux fichiers, d’aller vérifier l’état de votre boite, et éventuellement d’y faire un peu de ménage.
Si votre boite est pleine, vous ne pourrez plus recevoir de nouveaux messages jusqu’à ce qu’elle soit nettoyée.
Les messages non-reçus sont mis en attente (de place), mais pas indéfiniment.
Depuis le Webmail : https://messagerie.ac-toulouse.fr , vous pouvez vérifier votre quota d’utilisation.
Pour récupérer de l’espace, il suffit de sélectionner des messages et les supprimer.
Attention : ceci fait, il faut aussi « Vider la corbeille ». Sinon, pas de gain de place !!
Astuce avancée :
Il est parfois fastidieux de sélectionner les messages un par un (ou page par page) quand ils sont très nombreux.
Une astuce consiste à effectuer une recherche avancé pour n’afficher que les messages reçus, par exemple « Avant telle date ».
Ensuite, on les sélectionne tous pour les supprimer.
La recherche avancée est accessible en haut à droite de l’écran.
