Un numéro vert pour soutenir et accompagner les familles
Depuis le 1er juillet 2020, une cellule d’écoute et de réponse du service départemental École inclusive est mise en place en complément de la cellule nationale Aide handicap École, pour davantage de proximité dans les réponses. Ces cellules locales ont deux objectifs :
- d’une part, informer les familles sur les dispositifs existants et sur le fonctionnement du service public de l’École inclusive ;
- d’autre part, répondre aux familles sur le dossier de leur(s) enfant(s).
Un numéro vert unique permet de joindre, grâce à un serveur interactif et selon le besoin, soit la cellule départementale, soit la cellule nationale Aide handicap École.
Il s’agit du 0 805 805 110.
Le numéro Aide handicap école est toujours accessible au 0 800 730 123 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Il est également possible d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : ecoleinclusive.ia31@ac-toulouse.fr.